對于門窗店面導購來說，銷售是需要技巧的，尤其是成交技巧。如果缺少成交技巧，就相當于缺少“臨門一腳”，是萬萬不行的。隨著市場競爭的的激烈，銷售的難度日益增加。今天，小威就給大家普及下可以增加銷售機會的幾招辦法，一起來看！

1、直接要求

使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“林先生，既然你沒有其他意見，那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為此時你的任何一句話都很有可能會引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。

2、二選一

為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都在我們的結果之內(nèi)。運用這種方法，關鍵是使客戶避開“要不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”

3、總結利益成交法

把客戶與自己達成交易所能帶來的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序好，再把產(chǎn)品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶最關心的利益，促使客戶最終達成協(xié)議。

4、優(yōu)惠成交法

顧名思義就是使用優(yōu)惠政策來促使客戶下單，使用這招要注意幾點：

讓客戶感覺你的優(yōu)惠只針對他一個人，使他感覺到自己很尊貴；不要隨便給予優(yōu)惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線；表現(xiàn)出自己的權力有限，需要向上面請示：“對不起，在我的處理權限內(nèi)，我只能給你這個價格。”再話鋒一轉，“不過，我可以向經(jīng)理請示一下，給你些額外的優(yōu)惠。但我們這種優(yōu)惠很難得到，我也只能盡力而為……”

5、惜失成交法

人對愈是得不到、買不到的東西，就越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產(chǎn)品是很難得的良機，那么，他們會立即采取行動。一般可以這么做：限數(shù)量，類似于“購買數(shù)量有限，欲購從速”；限時間，在指定時間內(nèi)享有優(yōu)惠；限服務，在指定的數(shù)量內(nèi)會享有更好的服務；限價格，主要針對于要漲價的商品。

6、因小失大法

強調(diào)客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，幫助他分析不購買可能導致得最糟糕的結果有哪些。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激客戶成交。

7、步步緊逼成交法

很多客戶在購買之前往往會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“過幾天再說吧。”等語言。遇到這種情況，首先要贊美客戶：比如“買東西就該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個產(chǎn)品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”此時，你再緊逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考慮的是什么，是我司的信譽度還是我的人品……用層層逼近的技巧讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也很自然了。

8、協(xié)助客戶成交法

許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，總要東挑西選，在顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，就要改變策略，暫談訂單問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產(chǎn)品，訂單也是水到渠成。

9、對比成交法

準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出該買的理由，右邊寫出不該買的理由，肯定該買的理由要多于不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

以上就是澳威門窗小威結合自己的經(jīng)驗為大家貢獻的銷售技巧，希望能有所幫助。

1/5